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      公交辦卡進社區,便民服務零距離

      為切實滿足社區、街道群眾需求,構建綠色出行的社會風尚,7月26日上午,市公交公司副總經理李志勇帶領IC卡工作人員聯合文化社區成立流動服務點,開展“公交辦卡進社區 便民服務零距離”活動,讓市民在家門口就能享受便利的咨詢、辦卡、充值等服務。

       

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      活動開始前,公交公司工作人員、社區工作人員在社區設立臨時公交辦卡點,并通過打電話、居民微信群、朋友圈、入戶等多種渠道居進行廣泛宣傳,得到市民的積極回應;顒又,辦卡點人頭攢動,前來辦理公交卡的居民絡繹不絕;顒蝇F場,市民中心窗口工作人員熱情地為前來辦理業務的市民介紹辦理程序,采集錄入證件信息,并向市民詳細介紹公交卡的使用方法,讓市民更好地了解公交服務。

       

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      此次公交辦卡進社區活動,通過熱心、高效的服務,為群眾解決難題,拉近與群眾之間的距離,同時也強化了公交公司工作人員良好的服務意識。下一步,市公交公司將繼續開展流動辦卡服務點進社區活動,打通服務最后一公里,“零距離”解決市民辦卡不便問題,讓市民切實享受安全、便捷、綠色的出行體驗。

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